måndag 13 juni 2011

Tåget brinner!

Vi väntar på leverans av en pall klinker, plattan Nordic i storleken 16,5 x 16,5. Vi har tidigare samma platta på lager i två större storlekar. Vi var så glada att vi äntligen fått tag i en platta som vi kan ha i tre storlekar för det är viktigt att inte ha för stora plattor i fallet i ett badrum. För övrigt vill kunderna gärna ha storleken 30x30 eller 30x60. En av våra kunder har redan börjat med sitt golv i badrummet med 30x30 plattan, Nordic Nero och skulle i dag hämta den mindre till just fallet. Den hade inte kommit så vi började undersöka saken. Vår säljare Henrik hade fått ett fax i fredags eftermiddag med upplysningen att ett tåg brann i Schweiz och på det var det lastat en hel del kakel och klinker till CC Höganäs, bl a vår pall! Nog för vi vet att det kan hända saker under leverans men det här har vi inte varit med om - att godset "brinner upp"! Vi har nästan fått göra knut på oss själva för att lösa kundens problem men vi tror att de hittat en klinkerplatta som de kan ha i duschdelen. Den kommer att vara i en avvikande färg men ändå matchar de varandra. Så fort kunden har bestämt sig kommer vi att beställa den så att leverans kan ske på onsdag. Varje dag har nya utmaningar kan man säga!

Inga kommentarer: