Här på Colorama Stockholmsvägen har vi bara ett svarsställe när det gäller telefonin. Är det upptaget p g a att någon ringt oss eller att vi ringt själva för att t ex beställa varor, går det inte att komma fram. Flera kunder har klagat på att det är svårt att nå oss.
Nu har vi tagit tag i problemet och anlitat MTEAB. Vi installerar "fibertelefoni" tror vi att man kan kalla det. De gräver och fixar för fullt utanför butiken just nu. När allt är klart kommer vi ha fyra svarsställen, dvs även om någon redan pratar i telefonen finns det möjlighet att ta emot tre samtal till.
Vi hoppas och tror att det kommer att bli mycket bättre i framtiden. Telefonnumret 0501-700 20 kommer vi att ha kvar.
Här på Colorama Stockholmsvägen har vi bara ett svarsställe när det gäller telefonin. Är det upptaget p g a att någon ringt oss eller att vi ringt själva för att t ex beställa varor, går det inte att komma fram. Flera kunder har klagat på att det är svårt att nå oss. 
Nu har vi tagit tag i problemet och anlitat MTEAB. Vi installerar "fibertelefoni" tror vi att man kan kalla det. De gräver och fixar för fullt utanför butiken just nu. När allt är klart kommer vi ha fyra svarsställen, dvs även om någon redan pratar i telefonen finns det möjlighet att ta emot tre samtal till.
Vi hoppas och tror att det kommer att bli mycket bättre i framtiden. Telefonnumret 0501-700 20 kommer vi att ha kvar.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar